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Actualités, mises à jour produit, étapes clés et informations sur GlideCx alors que nous construisons l’avenir des centres d’appels hybrides alimentés par l’IA.

Métaphore d'agent d'IA transférant une conversation client à un agent humain dans un centre d'appels hybride
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Nous Construisons un Centre d'Appels IA Hybride

Découvrez pourquoi nous construisons un centre d'appels IA hybride axé sur des transferts fluides vers des agents humains, où l'IA gère la majorité des conversations et les humains interviennent lorsque leur expertise apporte une réelle valeur.

Oscar Marambat

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